Notre démarche multiréférentielle

Baptisée Iris 365, notre démarche de progrès multiréférentielle coordonne la politique, les engagements et les objectifs de Vosgelis en s’inscrivant dans  la durée.

Parmi les objectifs, les certifications ISO 9001 et 14001 version 2015 des processus métiers, les labellisations RSE et Habitat Senior Services (maintien à domicile des aînés).

  • ISO 9001 (obtenue en 2015 – 2016) : assurer la Performance économique, la traçabilité, la satisfaction client (répondre à ses attentes voire les anticiper), un fonctionnement efficace et atteindre les axes stratégiques de la politique de Vosgelis.
  • ISO 9001 version 2015 (obtenue en 2017) : Faire entrer les partenaires ou parties prenantes dans le modèle économique, la notion de risque et d’opportunités, consolider le leadership et simplifier.
  • ISO 14001 (obtenue en 2017) : « Faire bien pour l’environnement », responsabilité environnementale, diminution des pollutions de tout type et conformité réglementaire.
  • RSE (2017 – 2018) : Faire entrer l’éthique, le devoir moral, les aspects territoriaux ainsi que la gouvernance avec les parties prenantes dans le modèle économique. La démarche RSE de Vosgelis vise le label ISO 26000 en s’appuyant sur le référentiel Eurho-Gr®.
  • Habitat Senior Services® (label obtenu en 2018) : mettre en oeuvre la démarche de maintien à domicile.